Наш магазин всегда стремится к балансу между ценой и качеством. Мы гарантируем надежное реализуемой продукции. На протяжении длительного времени мы сотрудничаем с постоянными поставщиками и строго контролируем все поставки. Наш магазин предоставляет клиентам два типа гарантийного обслуживания: оно распространяется на абсолютно любую пару. Таким образом мы пытаемся защитить права покупателей.
ГАРАНТИЯ 14 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ
Если вами был оплачен товар, но после примерки он вам не подошел, то его можно вернуть или обменять в течение двухнедельного периода. В такой ситуации причины указывать нет необходимости. При этом на обуви должны отсутствовать признаки эксплуатации. К прочим требованиям действия такого вида гарантии относятся:
• Предоставление кассового документа. Он требуется для подтверждения факта оплаты.
• Целостность коробки, в которой была получена модель.
• Наличие всех этикеток.
ГОДОВАЯ ГАРАНТИЯ
Если на ботинках после использования был обнаружен скрытый брак, то действует другая разновидность гарантии.
Необходимым условием для ее получения является правильная эксплуатация. К примеру, если кроссовки были подвержены ремонту сторонней организацией, на них присутствуют признаки воздействия химических веществ, бензина, они стоптаны, то такая модель не возвращается и не обменивается.
Руководство принимает кроссовки Air Jordan 4 для проведения экспертизы, по результатам которой будут установлены причины дефектов - заводской брак или нарушение правил использования. В случае выявления производственного недостатка оформляется возврат денег или обмен.
ПОРЯДОК ВОЗВРАТА
Изделие возвращается так же, как и было получено. Если это была доставка курьером, то он и забирает изделие. Если покупка была сделана через почтовые отделения или СДЭК, то вы отправляете через эти и иные сервисы. После получения сотрудники проверяют ботинки на соответствие условиям гарантии и отправляют такую же пару или возвращают средства.