- Возможно ли оформление покупки в интернете?
Да. У вас есть возможность связаться с нами по номеру телефона, указанному на сайте, и менеджеры помогут вам сделать заказ. Кроме того, они проконсультируют вас по всем возникшим вопросам.
- Возможен ли заказ нескольких пар для примерки и дальнейшей покупки одних кроссовок Аир Джордан 4?
Да. Доставка с помощью курьерской службы в пределах Москвы предполагает примерку 2 вариантов. Вы примеряете их, выбираете и оплачиваете ту модель, которая вас устраивает. Вторая пара возвращается курьеру. Также вы имеете право заказать дополнительные кроссы, но это допускается на платной основе. За каждую следующую модель необходимо оплатить 100 рублей.
- Можно ли заказать кроссы, примерить, но не покупать их?
Можно. При оформлении курьерской доставки вы не обязаны выкупать изделие. Если вам ничего не подошло, нужно оплатить только саму услугу. Штрафы и неустойки в данном случае отсутствуют.
- В интернет-магазине представлена оригинальная продукция?
Мы реализуем только фирменную продукцию. Она прочная, долговечная и удобная.
- Доступен ли возврат и обмен приобретенных кроссовок?
Да. Если товар был вами оплачен, но изделий не подошло, вы имеете право оформить возврат или обмен в течение двух недель. Если же в процессе носки вами были обнаружены скрытые дефекты, то компания вернет денежные средства или обменяет ботинки. С подробными условиями пользования гарантией можно ознакомиться на сайте.
- Почему у вас товар такой недорогой и постоянно действуют скидки и акции?
Баланс между ценой, качеством и сервисом достигается следующим образом. Мы осуществляем сотрудничество напрямую с производителями. То есть у нас нет расходов на посредничество. Мы доставляем кроссовки и не расходуем средства на аренду площади в дорогих торговых центрах. И нам не нужна сиюминутная выгода. Если мы делаем закупку по более выгодной стоимости, то предоставляем клиентам дополнительные скидки и бонусы.